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我是美国Sailing Marketing 创始人Tony,我们坐落在洛杉矶。作为一个海外的中国人,改变世界对中国品牌的看法和中国品牌出海的方式是我的使命,我的美国团队和我致力于中国品牌“跨越国家界限,赢得全球尊重”。

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26.01.2023 / by tony

【人不为己,天诛地灭】

很多朋友和我当初一样,第一次知道它真正意义的时候也被自己的无知给震撼到了,真的是失之毫厘谬以千里的感觉,我越来越感觉我们对这8个字的理解会积极或者消极的影响到我们的身心健康,我们所做的事业以及一辈子的幸福,所以我觉得非常有必要稍微简单的聊一下,我能力认知有限,ANYWAYS,希望对你有所启发。 这8个字到底什么意思?我想很多朋友都以为是人一定要为自己谋福利,否则老天也不同意,这个错误的解读流传这么久,也给了很多人自私自利完美的借口,要正确理解它,首先得知道它出自哪里。事实上这8个字的原文是“人生为己,天经地义;人不为己,天诛地灭”,出自佛教的“十善业”,“十善业”是佛教的根基,其它所有的大经大纶都是这个根基的枝叶。你想佛怎么会让我们要自私自利?这显然没有道理。所以我们对它的解读肯定是错误的,这里的两个“为”是拼音第二声,意思为“修为”,这样理解起来就很简单了,一个人来世,就要修为自己,这是天经地义的事情,如果不修为,那么老天生气的程度是“天崩地裂”。如果一个人不修为,他会生病,会导致周围的关系处理不好,会运气不好,生意不好,这绝非吓唬你。 那么你可能会问,这个“修为”到底“修为”的是什么?修为的意思就是修正自己的心念和行为,很多朋友也能理解其含义,但是修为的标准是什么?我说一句话,我一个念头出去,我做一件事情,按照什么标准才算是好的修为?这是大家都会有疑问的地方,其实佛教的”五戒十善六度八正道”,儒家的”五常五伦四维八德”,道家的“无为而无不为”都可以拿来做标准,就看你想修为到什么程度了,此刻你可能会觉得好笑,因为大多数人又不想修道成仙成佛,我干嘛要如此折腾这些“老东西”,我就是想赚点钱健健康康幸福一辈子就可以了。是的,你的这个诉求老祖宗知道,他们也是这么想的,听起来是一个大家都想要的结果,但是你会发现很多人一辈子都没有追求到财富和幸福,往往觉得人生苦短,各种挫败,其实这就是他们要提出这么多修为标准的理由,他们不是要我们成仙,而是希望我们去苦得乐幸福的过完此生。所以,我们要在这个认知上重新认识儒释道,正所谓“不听老人(儒释道)言,吃亏在眼前”就是这个道理,他们只是高度总结了几千年的智慧和经验,帮助我们,别无他意。他们也不是什么神仙,我们自己切勿从心理上妖魔化,神秘化。 但是他们的东西如此之多,我应该拿什么标准来修为呢?我的认知有限,篇幅有限,我只能举例来说,如儒家有句话叫“人弃常则妖信”,意思就是一个人如果放弃了自己的“五常(仁义礼智信)”,那么他内心的妖魔就会出来。其实所谓的五常就是人内心的5种最正常的常态,你可以理解为我们来到这个世界的时候,心的最佳出厂配置,因为后期成长过程中被污染了,如果偏离了这5种正常的状态,那么妖魔鬼怪就出来了,现在大家可能感觉到好像身边真的妖魔鬼怪确实很多吧,只是每个人的程度不同而已。 无论是醒着还是睡觉的时候,我们无时无刻都有自己的所思所想,无论你称之为思想,想法,念头还是做梦都可以,弥勒菩萨说一弹指我们有三十二亿百千念之多,这大概是一种夸张的比喻,但是我们自己其实也可以感觉到,我们内心有很多的想法和念头无时无刻在迸发出来,按照量子力学来看,我们无时无刻都在往这个宇宙发送能量波。你脑子里迸发出来的这些个念头其实谁在控制想过没?其实就是一个人的“德行”决定的,这就是要修为的东西,如果你觉得德行很难理解,那么你回到上面一段去理解下“五常”,其实“五常”就是一个人的德行,偏离的越远,德行越差,脑子里的念头能量就越低,邪念自然也就越多,那么你感召来的能量是同等频率的,而且老子在道德经有句名言“失道而后德,失德而后仁,失仁而后义,失义而后礼”,你可以理解为“道”的能量是100(达到这个状态就是天人合一),如果你内心有仁爱之心,慈悲之心很重,你的能量就越高,然后慢慢递减的关系。这个就是中国人说的“德行”,老外说的“能量”,这个我在其他文章也有解读,我就不再赘述了,我在“思想即能量”一篇中有比较详细的解读,有兴趣的朋友可以去看一下。 很多朋友觉得念头是自己的,也是免费的,你管我想啥,人家又不知道,其实此言差矣,老祖宗要我们修为主要是要我们管理好自己的念头,念头管辖了很多的东西,如我们说的话,我们做的事,我们看的东西,我们吃的东西等等,老外说THOUGHTS决定了你的WORDS,WORDS决定了你的ACTIONS, ACTIONS导致了你的结果,而命运这个东西其实就是因+缘=果,所以当你的心念出现的时候其实就是在种因,所以一定要小心!所以我们要在”因”上下功夫,简单一点说,你思考一个事情,如果是仁爱之心,那么你这个念头的能量就很高,否则就很低,虽然你这个念头似乎在脑子里没有人知道,但是当你有这个念头的时候,这个念头的能量波就已经发送了,宇宙会接收到,而且绕着法子会回到你的身边,这个就是“你输出什么能量,你就得到什么能量”,在中国叫“因果”。如果你是一个所谓彻头彻尾的唯物主义人士,那么估计你好久没有更新自己的知识了,建议你可以去看一本美国出版的一本书“心念的力量”,看看老美是如何用科学的方式来解读“心”的力量。 接下来就从大家熟悉而陌生的“因果关系”在我的认知范围内分享下我的个人想法。 其实我们遇到的一切事情和人都是“果”,而“因➕缘=果“。而这个“果”的轮回变成了当下的每一刻生活,种瓜得瓜的道理可以在这里帮助你理解,首先种好的因,也就是起心动念或者老外说的“动机”,如离开我们的水稻科学家一句名言就是要”种下一颗好种子”,表面上来看是水稻的种子,事实上是一个人内心的那个初心一定要正确,最至高无上的种子就是释迦摩尼种下就是利他的种子,当然对于普通人来说,我们不可能每个念头都是正心正念,否则我们的佛了,但是我们要尽量控制和管理好自己的念头,反应在我们的日常生活事业中,做人做事情的时候要尽量利他,尽可能的帮助他人,如果种下的种子都是满足私欲沉浸在五欲六尘里,无止境的追求名利财富的种子,那么是不会有好果子的。 你无意间种下了很多的“因”,这个“因”眼看和自己的“修为”有着分不开的关系,这就是“修为”的意义所在,但是大家都理解,只有“因”,不会马上变成“果”,就如你脑子里可能1年前有一个不好的念头,不是马上变现的,但是一年以后无意间遇到了一个不好的缘,就变现了一个不好的果,一般的人只看到这个“果”,企图改变这个结果,他们想不到是自己曾经种下了某个不好的“因”, 正所谓”菩萨畏因,众生畏果”就是这个道理,因为我们无法改变结果,我们能做的就是小心平时种下的那个因,尽量是善的念头,然后平时尽量要广结善缘。那么什么是广结善缘? 其实这个“缘”也是你的“修为”决定的,如你对保安一个善意的点头,对员工一句简单的关爱,对客户一个简单的方便都是善缘,看似简单,其底层逻辑就是你的德行高不高,如果你内心没有仁爱,没有义气,没有智慧,没有信任等等,那么你自然无法表现出内心没有的东西,所以你能不能广结善缘也和你的“修为”有着不可分割的关系。大多数时候,我们习惯了“争”,而不是“修为”,如忍让和礼让,如果是前者,你就很难广结善缘,如开车的时候要争一下,谁不小心“得罪了你”你也要争一下,老子说”人之道,为而不争”其实就是这个意思。你的每一次所谓的争,表面上也许赢了是别人,实际上输的则是自己,因为你离那个最真实最美好的自己越来越远了,你觉得是输了还是赢了呢?其实大多数的人就是在这样的情况下丢失了自己的“本真”的。例如现在的人流行动不动就打官司,和父母打,和兄弟姐妹打,和朋友打,夫妻打,甲方乙方打,动不动就说动用民事法律的武器,有的人还利用和法官的关系,律师的龌龊等等赢了所谓的官司和眼前利益,这样的现象极其普遍,但是他们并不知道站在智慧的层面,你的每一次争其实都是在折损你长远的福报,也因此在无意间结下了很多不好的“缘”,冤冤相报何时了?你赢了A,A大概这辈子见不到了,但是你不知道为什么在若干年以后出现了个B和C对吧,道理就在此。很多人一辈子都很难理解背后的智慧。 所谓恶缘,并非是你杀人放火犯罪,而是注意自己平时的一心一念,一言一行,一举一动不要违背了上面提到的“五常”,这绝非玩笑和迷信,因为你这些行为都是在向宇宙传播能量,能量其实是一连串的信息,这些信息都会被储存,然后转化成另外一种能量形式还给你的,这是因果的科学证明。用老话说,这在很大程度上决定了你的福报。人倒霉的时候,遇到运气差的时候,命运受到挫败的时候,一般都觉得是自己命苦和运气差,实际上,都是平时没有注意自己的修为所致。所以,不要以为有理由就去争,我想现在你已经开始明白老祖宗说的“吃亏就是福”的真正内涵了。你是不是觉得老祖宗都是脑子进水了选择吃亏?还是觉得老祖宗都没你能打能骂?那是我们太肤浅,眼光只能看到眼前的东西罢了,这就是没智慧的表现。释迦摩尼看问题看三世,所以他知道什么可以做,什么不可以做,看问题时间的长度,维度,角度本质上就是决定了一个人智慧的高低。虽然我们无法和佛祖比,但是看问题稍微有点远见我想是不会吃亏的。 很多人觉得不是自己不想结善缘,而是环境影响太大,如人家都这样我也这样,这就是典型的没有一点教养的表现,这就是典型的同流合污,这就是典型的丢失自己,外部环境确实很重要,很多时候我们脑子里出现一些念头和做出一些决策都会受到环境影响,但是这并不代表外部环境就是你做出这些念头的理由,简单地说,无论面对什么环境,你都是有选择的,就算你是在希特勒的集中营里,你可以选择随波逐流,可以被迫选择麻不不仁,选择明哲保身,但是总有人会拿着最后一片面包关照周围的人! 所以环境不是绝对的理由,客观的环境和主观的内心环境(道德修养)来看,明显后者占有优势,也就是我在这里提到的中国智者提出来的德行,或者西方所说的高贵品格,人格魅力以及爱。 正如作家陀思妥耶夫斯基所说的名言“我只担心一件事,我怕我配不上自己所受的苦难。”这句话足以证明,任何环境只是道德的试金石,是一个人的分水岭。越是在不好的环境中,越能保持人格独立,思想独立以及高贵精神的人最终会出现。 在这里,今天的我们并非会遇到集中营这么极端的环境,我只是想表述,人的内心这个内在环境是可以战胜外部环境的,关键就看你的内心的质量,这个所谓的质量就是修为的高低,就是道德品行的高低,就是德行的高低!所以归根结底,你自己可以决定所谓的”缘”。 千万别告诉我现在的人都是如何如何,这些都是你低级的借口,你说你周围没有有理想的人,那么为什么我身边都是?你说现在大家都是为了钱XXX,那么为什么我身边就有很多追求愿景的人呢?所以,不要找借口。你生活在什么样子的世界完全是自己的德行决定的,想要改变你的外在世界,就要修为自己的德行。 到这里,你大概理解动机“因”和态度“缘”都和“德行”密切相关,你改变任何一个“指标”你都可以改变你的“果”。自然说到最后,你会发现改变“德行”基本可以改变你的果,也就是你的命运。总体来说,这辈子种善因,广结善缘,不断提高德行,命运都不会差,除非这个人上辈子造恶业实在太多,这辈子做了那么多好事也混不好,那就是说明债还没有还完,当然还有一种情况就是你觉得那些完全没有德行的人这辈子好像混的还不错,至于这个问题,我在另外一篇文章【要财富,先种下财富的种子】里也有比较详细的聊过,我就不赘述了,有兴趣可以看这篇文章。 为什么很多人不相信因果,那是因为人们大多数时候的“发愿”,跪在地上如此虔诚,都是为了自己的私欲。包括你看很多企业的愿景,都是成为XXX行业第一,挂的横幅都是实现XXX亿的利润或者销售额,你这些满满的欲望,这是不可能“呈现”的。因为欲望的能量是很低的,你只能吸引同等能量到你的生命中,我们都希望有同心同德的人,请注意,你的心,你的德,如果很LOW,那么你能吸引来的,都是差不多的只看利益的小人而已。这也是为什么我们要时刻关注自己的心念,深知其因果关系以后你就会在自己心念面前如临深渊如履薄冰的感觉。一定要注意⚠️ ,你说你对“因”的态度危险不危险?富贵哪里来?险中求! 说到企业愿景使命,其实企业的愿景使命就是你的起心动念。你有没有,会不会得到更多其他人的帮助,上帝的指引其实都取决于你的那个“初心”。这就是孔子为什么会说我们做人做事要志于道,据于德,依于仁,游于艺,其实也是一个道理,就是任何事情要根据“道”这个标准,“道”就是宇宙法则,就是万物向善,就是释迦摩尼说的利益众生,就是西方说的“利他主义”。其实做事业,越是利他越是利己,最终是精神和财富的双丰收,是一种极高的体验。…

16.01.2023 / by tony

【要财富,先种下财富的种子】

先和你分享一个真实的小故事,有一次在国内高铁站候车的时候,有一位老板模样的人坐我边上,他把一个LV的大包放在我们中间的一个位置上,然后手上带着一块名表(也不知道真假),电话里在说“生意的事情”,我猜他一定很努力在“奋斗”,就在这个时候一位看似民工样子的大叔想坐在这个放包包的凳子上,他竟然很不耐烦的说了一句“有人”,然后继续着他的电话马拉松。 我想这样的场景我们并不陌生,人们总是在忙于各种赚钱,但是往往忽略了赚钱本质上是一种福报,它并不是因为你努力了它才会来,如果努力就可以换取财富,那么我想大家都是亿万富翁了。我知道“福报”对于很多洋气的人来说显得有点土了,所谓积累福报,就是储蓄你的善良,就是积累善良,如果善良都觉得有点过时,那么BEING KIND理解?BEING KIND, BEING NICE看似简单,其实也不简单,看似很难,其实也不难,我希望这篇文章可以帮助你理解TA的力量。忘记和你说了,BEING KIND善良是免费的。 我想很多朋友已经忘记了如何善良,其实这是你巨大的财富,而你所做的事业,或者你来找我做的这个品牌,那个只是载体,因为事情是你做的,如果你内心没有财富的种子,那么你就无法将这些种子植入你所做的事情,光想着靠做什么事情来致富或者找个第三方帮忙咨询一下发展企业,那么这一开始就注定了是一场徒劳。先从解剖自己开始吧,因为外面的方法有没有用,取决于用在谁身上,大家在外面接触到的方法还不够多吗?世界上还缺什么咨询公司吗?有的是真忽悠,但是如果人不行,观世音菩萨也帮不了你,他又不是保镖。 你想过没有,为什么他做什么成什么?而我做什么亏什么?同样的市场条件,同样的商业模式,哪怕是临近的两个一样的川菜馆,一个就是生意很好,而另外一个就是生意不行,它们的服务,菜品价格都差不多,那么到底什么造成了两者的差距呢?难道是财神爷比较偏爱其中的一家呢?每当逢年过节我们会拜财神爷,希望他老人家能够保佑我们发财致富,就如我们去庙里拜观世音菩萨保平安一样,当然比较洋气的朋友可能此刻会觉得这些都是迷信,我说了,当你跪拜在大慈大悲的观世音菩萨面前乞求的时候,如果你求这样一位神明可以保佑你平安和发财,那么你就是一个大迷信;而当你面对他一脸慈悲的样子的时候,能够唤起自己内心的慈悲之心,告诫自己要有这种心态面对这个世界的时候,那么你就是领悟了佛教的真正用意,因为这才是佛教的本意,我想说的就是其实这个世界没有神明,真正的财神爷和菩萨就是你自己,顺便说一下,释迦摩尼自始至终都是一个无神论者。别怀疑了,我帮你查过了。 能不能赚到“好的钱”其实来自于我们的福报,首先我先说明,钱,绝非是万能的,你可以拿钱去买药,但是你无法买到健康;你可以拿钱去买菜,但是你买不到好的胃口;你可以拿钱买各种豪宅,但是好梦你买不到;你也可以买到周围的人对你“低头哈腰”,可惜你买不到知己。所以大家不要自欺欺人老说“有钱就幸福了”,这是一种极度愚痴和人世间最大的迷信。因为如果晚上睡不好,吃什么都没心情没胃口,身体又不好,要钱来干嘛?这样的人生会幸福吗?如果家里全是钱,而年纪轻轻躺在医院里身上插着各种管子受罪,你的家人在病房外24小时守护着,请问这不是人间地狱是什么?如果一个人老是心情不好,情绪低落,家里外面各种争分,那么他就是活在地狱里,这有什么值得骄傲的?ANYWAYS, 所以我们首先要理解,赚钱要赚好的钱,这叫“净财”,而那些贪官污吏,唯利是图坑蒙拐骗的所谓”富有”千万别羡慕,他们的财富叫“凶财”,它的特点就是“凶进”,然后“凶出”,一般带着各种疾病和灾难一起出去,而如果用这样的钱去买的房子叫“凶宅”,其他先不说,你在里面能睡的好吗?OF COURSE NOT! 为什么我们的祖辈们不说“利益”,他们只说“福报”,这个不是他们落后和没有道理,事实上,他们比我们更有智慧,因为利益是眼前短暂的,这个不是接地气,这个就是目光短浅和愚昧,而我们的祖辈们更有智慧,他们看问题的时间维度和广度不同,他们讲究的是一生的祸福,而财富就是福报的一种,而获得福报最直接的方式就是要种福田。大家都知道农民种田的道理,你需要播下 一颗好的种子,这个是“因”,然后平时还需要去施肥精心打理,我们还需要阳光等等外在的条件,这个则是“缘”,那么自然就会有好的收成,这个就是“果”,所以一切都是因缘果的逻辑,我们想要富有是“果”,那么我们首先要种下一颗好的种子,并且用舍心广结无量善缘。 不以善小而不为,不以恶小而为之,这不是一个礼貌性的说辞,其实这是影响我们命运的“算法”。 你在电话里很忙,谈着生意为了什么?难道不就是希望自己一辈子,家人们朋友们趋吉避凶吗?这些不是靠钱,而是靠善,财富不是光靠奋斗来的,名望也不是靠所谓的实力,而是靠一个人的德行,德者行天下,而不是背着LV戴着名表开着豪车就可以行天下的。 很多朋友会说,我也广结善缘,我对人都很好啊,逢年过节还发红包送礼之类的,想的很周全。我想问的问题是,你是对每一个人都很好吗?如果你是那个一开始聊到的哥们,你会选择怎么做呢?我们很多人都说自己很NICE,但是你发现没有,他们只是对自己有利益关系的人NICE,这个不是善,这个是拍马屁。善良是指无条件的对每一个你遇到的人善良,这是发自内心的希望对方好的一种心态,这是一种本能的慈悲之心,是一种与生俱来的共情力和同情心。 善是这个宇宙最强大的能量,你输出什么能量,同等的能量,早晚绕来绕去会绕道你的身上。大多数人说这是“运气”。所以决定运气的人是谁,现在知道了吧?你才是运这个气的人。也许他觉得自己的LV包很贵,也不知道是不是借了高利贷买来的,尤其爱护,生怕这位大叔弄脏了,因为大叔想坐下来的时候他用手挡住了。我之前说过,今天我们人生的绝大多数不好的运气和不幸基本来自于一个事实,那就是“我们把人拿来用,去追求自己爱的物”。好好想一想是不是这样。如果你这样,我告诉你,这是你厄运的开始,你做什么亏什么,不信?你敢试一试吗?我就不相信你敢挑战释迦摩尼和量子力学。 我亲爱的朋友,不要以为“德啊善啊”是老土过时的东西,这就是一种心量,一种能量而已,你想想,一个人生气发怒的时候脸色为什么会变颜色?因为那个气(能量)会上脸,所以你心的状态会影响能量的流动,所以存好心就是一颗优良的种子,这是存在“自然规律银行里的一个种子”,人生的每一次经历,每一秒,你都离不开这个”自然法则”的强大影响。老外说BEING NICE ALWAYS…

20.12.2022 / by tony

【愿景/使命/价值观/文化是公司可持续性发展的开始】

我发现很多企业家朋友对以上这些内容都有或多或少的混淆,我觉得这些是我们很多公司天天讲的问题,但是我们似乎总觉得他们是一些美好的夙愿或者是个人内心的欲望而已,或者放在墙上只是MAKE US LOOK GOOD的装饰作用;事实上,无论公司规模,想要成就一家持续性发展的公司,我们从一开始就要梳理好我们的愿景使命和价值观,因为它给我们指明了发展的方向,是我们做任何决策,选择人才,为什么客户服务等提供了“过滤器”,我经常说,如果你把自己说清楚,你是一个什么样子的人,你相信什么,去向哪里,那么你就开始吸引正确的人事物到你的生命中来,如果你总是藏着掖着,里外不一,或者真的是稀里糊涂,那么你这辈子注定了是稀里糊涂的过,稀里糊涂的苦,因为你吸引来的,都是此类人群; 而要把自己的企业讲清楚,那么你就需要品牌的愿景,使命和价值观。这些东西也是你吸引正确的人才,客户的重要能量,越清晰,越融入公司营运,营销的各个细节,其能量就越高,那么你能吸引来的,则是同等能量的人事物,所以趁早要把自己(的公司)通过愿景使命价值观告知清楚,沟通清楚,这样你才不会混乱和内耗,企业才能真正可持续性发展。 我想很多企业之所以觉得这些“老掉牙”的东西压根没啥用,主要理由是两个 1:贴在墙上,而不是来自于心里 ;而事实上,品牌的愿景犹如个人的愿力是一样的,它是一种理想而非个人的欲望,你看看现在很多企业墙上写的,都是欲望,其实欲望和抱负很难区分,我只是很好奇,你的团队,你的客户为什么要帮你实现你和你几个股东的欲望,凭什么?你先回答清楚这个问题再贴墙上也不迟。 2:压根没有搞清楚他们之间的关系 首先愿景VISION: 愿景之前其实还有一个你需要搞清楚的问题,就是你企业存在的目的(不过企业存在的目的不是你创始人人生的目的,两者有关系,但是不同,请看下一段解释),这个是大前提,但是我们很多企业出问题,主要是这个大前提出了问题,因为我们习惯性的认为企业不赚钱就是犯罪,听着很有道理,所以我们存在的目的的答案就变成了赚钱,这个我在之前说过,赚钱不是目的,是顺便的结果,就如我之前说的汽油是车子发动的根本,这没毛病,但是你买车(开公司)不是为了买汽油(赚钱),而是为了去一个地方(公司存在的目的)。 所以先搞清楚企业存在的目的以及目的地,这个目的地就是你的愿景VISION,就是你希望(想要)创造的某种改变或者创造的那个世界。 如果站在人生的角度来看,愿景是你人生目的Why/Purpose的一种“现实反映”。有兴趣可以看下这篇文章找到自己的WHY 人生的目的是嫁于我们的事业愿景的,这个事业愿景是实现我们人生终极目的的一个How。所以这个Vision是你内心对人生意义的一种现实的映射,反映了你将通过实现什么愿景来体现你的人生存在的理由。也可以说当一个人不知道自己为什么来到这个世界的时候,他是很难有什么真实的愿景的。你要理解人生的目的不是赚钱因为你带不走,人生的目的是通过你做的事业去创造积极改变帮助他人,同时提升自己的灵魂。 Vision不一定一定可以实现,但是为我们接下来的MISSION提供了坚定不移的方向,使命则强调的是比较具体的,现在企业每天朝着那个VISION(正在)要做的事情,如我的愿景是为我们的下一代创造一个少一点污染的生存环境。所以我们的使命就是通过不断地原材料创新给我们的下一代打造环保的衣服,为孩子们创造一个更加美好的生存环境。这个就是比较具体的事情What。 基于以上我给大家总结几点愿景使命的标准: 然后才是价值观VALUE: 这个概念很抽象,其实很简单,价值观就是法律一样,就是一个一个条款或者简单的行为准则,所以VALUE的对立面是人,就是WHO,就是你自己,你团队,你供应商,你所有的合作伙伴等企业核心成员,这些人的日常行为必须有一个准则,而这些行为准则围绕愿景和使命,目的就是要实现这个愿景和使命才制定的一套完整的价值观,如绝不因为成本使用不环保的材质,这个就是价值观!因为你的愿景是创造一个少一点污染的自然环境,那么你的行为,就必须符合这个愿景。否则你就不是WALK THE TALK (知行不合一)。 换个角度理解,你希望以上这些人成为什么样子的人,才能实现这个愿景和使命?那么你就可以清晰地写出你的价值观(一般是一套)。…

18.12.2022 / by tony

【如何设计品牌思想定位】

这篇文章主要和你分享品牌定位的思维逻辑,无论是你自己做定位,还是请我们来做,基本思维路径就在这篇文章里。 无论是在产品创新,商业模式的优化升级,还是品牌的市场定位,很多企业都不知道如何开始,一般都处在一个跟风的状态,就是什么流行就COPY什么,模仿什么,最终的结果就是出来很多ME TOO 或者 ME BETTER的东西,很难有自己的创新。 品牌定位本身就是一个创新的过程,因为定位的目的就是要在嘈杂的市场环境中找到自己的独特位置,否则就失去了定位的意义和价值。 那么这个过程,我们是如何思考和执行的呢? 这篇文章分享了我们的工作思维模式和流程;你也可以通过这篇文章自行做品牌的定位或者其他商业活动的创新。这篇文章所展示的思维模型同样适用于任何产品研发,上市,商业模式创新,优化等商业用途。 所有的企业都知道数据分析的重要性,市场分析很客观,因为这些数据是统计。面对客观的数据是做任何设计(产品,服务,商业模式或者品牌)最基本的工作。但是很多企业的错误是他们把所有的商业决策都基于这些数据,而明显是错误的行为,数据只能提供某种客观事实,而不足以成为所有商业决策的唯一依据,否则就失去了创新的可能性。 如果数据告诉你XX产品在过去的几年中卖的特别好,难道你就开始生产这类产品参与竞争了吗?如果每个企业都这么做,那么这将是一场灾难。 我想表达的是,数据本身是死的,它只是某种现象或者购买行为的一种数字统计,而研究数据的我们,不能简单的罗列数据,并且只是根据数据来做决策,这是致命的错误。 如你是一家房地产公司,你可以查到多少人每年会买房子的数据,你也可以查到这些客户的年龄,性别等各种客观数据,然后根据这些数据做出各种营销方案,但是这是不是就一定会成功呢?答案肯定不是。因为这些数据并没有告诉你,他们为什么想要购买新的房产,这个为什么,是需要洞察的,是需要你去思考,他们购买房子的真正原因,这个思考,数据本身无法告诉你。 这个数据也无法告诉你为什么人们没有购买房子的真正原因,在很多时候,只有当你思考那些没有购买房子的原因的时候,你才有可能做出不一样的创新举动,开辟一个全新的市场和核心竞争力。 第一步:GOAL首先我们要明确一个目标 就是无论是产品层面的创新还是品牌可行性方向的塑造,我们的最终目标要明确,在我们看来,这个结果应该完成以下三个最基本的目标: 1: Differentiate from your competitors. 竞争(包含市场趋势以区分竞争对手,记住,是区分,而不是跟风和更好更快更便宜);在这里要找到区分竞争对手的不同点,并且这不同点一时半会很难超越。…

18.11.2022 / by tony

【品牌打造的第一步:品牌战略定位可行性计划】

无论你是有计划打造品牌,还是希望和我们合作,我都建议你认真读完这篇文字。 品牌定位可行性计划和传统的品牌定位不同,给出一个品牌定位其实没那么复杂,很多企业现在面临的问题是有了一个定位,但是 基于这个问题,我们的定位可行性计划主要包括: 1:BUILD建立思想; 2:ALIGN统一思想; 3:DISTRIBUTE传播思想 这也是一个品牌从构思到落地的全部过程,因为品牌就是领导者根据目前的状态确定的品牌发现,由内而外传递的过程。等你有了这些内容,你就会知道这个定位是否可以落地以及如何落地,而不只是拿到一个天才而无法实施的定位。 在做品牌战略之前,我们首先要做的事情就是确定有一个清晰的品牌定位,这就是袁隆平先生说的“要种一颗好这种子”, 现在很多企业家朋友已经深刻理解品牌定位的重要性,需要找到那个“为什么”WHY才能提升品牌的维度,如果说,我们做这个品牌的WHY是绿色环保,用王阳明的“知行合一”来解读的话应该是我们确定了我们的“知”,那么我们该如何在“行”的层面做好准备,实现知行合一呢?如果一开始没搞清楚这个“知”的问题就开始,我想走着走着就是进入流量买卖的无限游戏。而且日后再想改回来所消耗的成本极高,几乎是不可能回头。我想这也是现在很多品牌目前遇到的最大问题。 所以 首先,要做的事情就是”Build建立思想”:其实就是先要找到自己的品牌定位,“知” 其实就是品牌的思想,品牌的具象,只是这个“知”的具体表现,如设计,文案等就是先告诉世界你是谁,你需要通过这些具象(用户触点)来描述自己。 但是你的品牌思想“知”确定了你的设计内容以及如何设计,就如你穿什么衣服来体现你想表达的自己一样。所以首先是确定这个“知”。具体我们是如何找到这个品牌思想的“知”的,请看“如何找到品牌定位思想”这篇博客。 所以第一步,这篇文章详细讲述了我们是如何建立品牌思想定位的,我们将会和你分享 所以第二步:你需要进行“Align统一思想” (建立符合品牌思想的公司内部文化) 因为你一个人的力量是不可能实现的,你需要相信你“知”的团队参与进来,所以首先是让你周围的人在团队工作中传递这个“知”。除了产品以外,团队成员的工作如何围绕“知”优化和展开都是“行”。 你的“知” 确定了大家工作的价值观一以及工作具体的内容,以及他们如何通过自己的行为来表现“知”? 就如公务员的工作表现如何体现“为人民服务”? 如果他们没做好,作为老百姓就觉得这个“品牌”没做好对吗。所以这个是统一思想很重要的工作,是不断提高的过程。如你的“知”是传递环保理念,那么从创始人到员工,内部环境以及日常营运都需要做到“环保”。这就是统一思想Align。因为内部员工需要感受到这个“知”才能传递这个“知”,这包括了所有的人,如生产流程等。 那么理解了这些,你就知道在这个阶段,我们需要梳理出很多内容,你可以把以下4个部分想象成四个由内而外的圈,一环扣一环来确保整个品牌的内部落地,这个过程也是企业文化塑造的过程。…

11.11.2022 / by tony

【2023和焦虑说BYE BYE】

每个人似乎都很努力,我这么多年接触到的企业家朋友们,没有不努力的,大家都说努力是一个标配,也有很多朋友会说认知才是最重要的,或者说关系是最重要的,不同的认知自然有不同的IDEAS,那我就分享一下我的认知,希望可以给你不同的视角来看待我们今天的努力,最重要的事情其实不是为了事业而事业,而是要幸福的事业,而是没有那么多焦虑的事业,希望我们都可以向着阳光前行。 我总是会问一个问题,我们努力所追求的动力是什么?如果这个动力我们不明确,我怕我们会陷入一个恶性循环。你大概会说是为了生活?其实我们人的基本生活可以非常简单。我们今天的很多需要,并不是生存的真正需要,只是我们为满足攀比心而产生的需要。或者说,是社会使我们产生的需要。社会要求你有舒适的住宅,要求你有符合身份的服饰,要求你一掷千金。今天的人活得很累,因为我们还有面子和虚荣需要去照顾,我们已在这个物欲横流的社会中彻底迷失了方向。 所以你的努力到底是为了什么?先思考清楚。你确定你努力的绝大多数是你真正需要的还是因为虚荣,过分欲望造成的?这个答案真的很重要。 老子说:“五色令人目盲,五音令人耳聋,五味令人口爽”,说的正是这个道理。在物质空前丰富的今天,我们没有因此活得轻松,相反,我们比以往更累。当我们面对一桌丰盛菜肴时,味觉已完全被它们麻痹;当我们面对灯火辉煌的街道时,视觉已完全被它们扰乱……我们用了大量时间和精力挣钱,结果,只是享受了一些我们本可以不需要的东西。这样的交换,到底值得吗? 我在鼓励你不要努力吗?当然不是,无论你是在创造什么,请停下来要问问自己,我是在苦海里为自己的欲望努力,还是真的在为他人创造价值,前者会带来我以上说的痛苦焦虑,是恶性循环。后者,则是符合宇宙法则,你也会越来越幸福,事业越来越简单明了。 大多数人以为我是在痴人说梦,其实真正在梦里的,正是那些在苦海里挣扎的人们。 在我以往的文字里我都在鼓励为志向努力,其实品牌何尝不是,品牌的核心逻辑就是把美好从你的内心深处嫁接到产品上服务上,让每一个和你接触的人由内而外感受到美好,顺便赚钱。我从没有鼓励你躺平不赚钱甚至讨厌钱,钱是好东西,但是钱是工具,可以帮助你实现“帮助更多的人”这个事情,而非无止境的放大欲望,人只有在帮助他人的时候才能感受到幸福,通过自己所做的事业,哪怕只是所说的话,这些在释迦摩尼那里叫“布施”,他老人家这么说是有道理的,因为佛学的根本是提高我们的幸福度,释老师可从来没说我们应该去烧香拜佛(此处省去10000字,以后有机会和你聊聊真正的佛是什么)。 一旦两者之间关系搞错了,那么幸福离你就越来越远,你想要的那种成功也不会靠近,你会发现很多人是属于“背道而驰”。人生短短几十年,说长不长说短也不短,如何趋吉避凶则是智慧。不要为了眼前的芝麻丢了西瓜,很多人都知道这个道理,而也有很多人明知这个道理还在欲望的苦海里挣扎,并且说这是“奋斗”,在我看来这不是奋斗,而是作死。 很多企业家出去上课都会学习“利他”,其实利他就是道,就是替天行道,而我们今天的焦虑和努力真的是来自于因为帮人帮多了累了吗?我看不是,而是欲望太大所导致的,所以焦虑这个问题是可以解决的,那就是“苦海无边,回头是岸”。 我们做事业,记住8个字“有道则吉,无道则凶”,如果我们的努力是没有“道”,也就是利他精神的,那么结果老祖宗已经帮你总结好了,如果你还是死猪不怕开水烫,那你继续在你的“道上”折腾。其实,别说是几千年的老祖宗,就看看我们这一生,才几十年,你就已经发现以下规律,我们必须,不得不,没有选择的敬畏! 但是如果我们把时间拉长一点,就会发现这个世界真的很公平: 与之形成对比的是: 看似人生波澜不惊,但往往家庭和睦,家人安康,生活饱满。 这个世界看似不公平,然而冥冥之中,又有一股公平的力量,再操控着社会的运行。 人生起起伏伏,千变万化,再好的机遇,再厉害的技巧,都只是人算。人有千算,天则一算。人的千算抵不过天的一算,那么天在算什么? 一句话:一个人最终所创造价值,决定了他人生的终点。很多人的终点都是一样的,只不过有人做的是过山车,大起大落,有的人坚持脚踏实地前行;有的人先扬后抑,有的人先抑后扬,有人一步一个台阶。 人生真的不必那么焦虑,脚踏实地做好自己,前面少的后面自然会补上,这里少的那里自然也会补上。 人生会均值回归的,无论你经历了多高的巅峰,最后总会回归最真实的自己,很多人看上去拥有了很多财富,但这些财富都只不过是一场黄粱美梦,一旦到了价值重塑期,一切都会均值回归。 简而言之,财富这东西的底层逻辑就是“有德必有得”。 所以我写这个文字希望你能站在“终点”角度重新考虑一下当下的所谓努力。也许可以让你换个角度思考问题,把心情放松下来,内心安静下来,你要知道你的内心状态其实是一种神奇的能量。你是那个定海神针,一旦安定,你的力量超乎你的想象。我做品牌为什么写这些?品牌的底层逻辑是大学之道,是明明德,是亲民,是止于至善。品牌是一种利他的思想,大于产品的思想,简单一点说,品牌只是嫁接你思想和生意的一个载体,如果这个底层思想不健康,那么你是不可能打造什么品牌的,至少,我不会愿意和这样的企业合作。 行了,不要被外在的一切干扰和扰乱,你要的不是繁忙,恰恰相反,你要的是peace and…

07.11.2022 / by tony

【如何创造幸福感的工作环境/文化】

希望这篇文章可以帮助我们建立一个更好更健康的公司文化,也由衷地希望我们每一个人都可以在一个幸福的环境中工作, 实现“低头是你喜欢的事,抬头是你喜欢的人”的幸福事业。 当你和你喜欢的朋友面对面坐着吃火锅的时候,大概率你会有快乐的感觉,但是这种快乐是短暂的,很多人喜欢吃辣是因为吃辣的时候会产生一种物质叫EDOPHINE,大家都有过运动以后舒服的感觉,那是因为人在运动的时候体内也会出现EDORPHIN,这种物质可以帮助我们抵抗“疼痛”,如果我们体内没有这种物质产生,那么估计我们也不可能进化和发展到今天,因为我们无法进行任何打猎或者体力活动;所以吃辣舒服是因为辣椒刺激你的舌头有疼痛的感觉,所以就会出现这种E物质;而这种物质是自私的,你 一个人也可以感受到,这种物质也是上瘾的,来得快去得快。 小到喝酒抽烟,中到发工资,大到签了一个100万的订单的时候我们人体内还会出现一种物质就是DOPAMINE,就是大家熟悉的多巴胺,这种物质是“期待的时候会有很多”,一旦得到了就会瞬间减少,如你期待发工资发奖金的那几天会比较开心,一旦拿到就没有什么感觉了;如你定了一辆中意的汽车,在等待期间的心情要比拿到的那一刻开心一点,这就是为什么“得到了就没什么感觉的情况到处可见”,我想你一定有过这种体会。D物质和E物质差不多,它是自私的,自私的意思就是你通过一个人也可以实现D物质的产生,而且D物质不分好坏,做坏事的时候也会产生。 这也是为什么我们会不知不觉陷入一个填不满的“苦海里”。没有得到的时候想得到,得到了就想要更多,这其实不能怪人,因为我们生来如此,我想绝大多数人都是在E和D物质中来回穿梭企图获取人的幸福感,然后这些短暂的快乐来得快走得快。而且它们都是自私(一个人也可以获取)的物质,无法从根本上获取幸福感。所以我们不能混淆了这种短暂快乐/舒服和幸福的感觉。这也是为什么很多人看似什么都拥有,实现了火锅自由,也得到了自己中意的汽车,也有不错的收入,但是还是不幸福,因为他内心总觉得好像少了一点什么,那么这个“什么”到底是什么呢? 你去参加小朋友的各种比赛,或者父母去参加你的大学毕业典礼,再或者公司年会的时候站在舞台上获得大家的认可领奖的时候,我们体内就会出现一种物质叫SEROTONIN,这种S物质会让人有一种成就感和荣誉感的感觉,无论是看的人还是当事者都会产生,尤其在身体接触的时候产生的就会更多,这就是为什么当你在和他人拥抱的时候,或者生意场上握手交易的时候会有这种感觉,如果你和一个人做生意,双方签完合同,对方说不需要握手了,你会感觉很奇怪或者少了一点什么,我想大概就是这个道理, 简单一点说,如果你希望自己或者他人的体内不断出现成就感和信任的感觉,你就需要给与对方支持和鼓励,在英文中有一个表达叫A PAT ON THE BACK(肩膀上简单的拍一下),它时常用来表示鼓励对方的意思,这么去思考这个表达方式是不是更能理解了? S物质是人们渴望的物质,让人有积极美好的感觉,我想你应该不会反对我的这个解释。 我一直觉得我们每天9-5的工作,大多数时间都是在公司,下班了可能还会通过手机或者邮件处理各种有关工作的问题,也就是说,我们人大多数的时间都在公司,如果这个公司没有产生S物质的环境,那这样的生活是非常可怕的,这样的公司也是可怕的,反观我们大多数的企业领导,我看到更多的是指责和批评,还有很多人总是把自己放在一个很高的位置,把“领导”当做了一种权威和特权,也许是因为他觉得自己搭建了一个平台给了大家机会,大家应该感谢他,其实你搭建平台给人创造就业机会本身确实是一件值得骄傲的事情,按照老话说你这是有福报的,但是如果你觉得因此人家就应该看见你害怕,就应该听你的,那么你就是在折损自己的福报,这就像你主动帮助了某个人,给了布施,本身是一件好事情,但是接受你布施的人你觉得就应该对你唯命是从低声下气感恩戴德,这就是标准的消减了自己的福报。这就可以解释为什么很多老板会说,我这么努力工作(为了自己的欲望),我每月给你们发工资,你们还不好好干活真的没良心,觉得自己很委屈。不仅如此,公司上下都没有S物质让人产生成就感,有的就是每个月来回折腾的D物质(发工资奖金的时候),这显而易见是不够的,这样的公司文化自然也就少了信任感和忠诚度,谁给的工资高他就走了。 简单一点说,在你和团队交往的过程中,不能只是通过操控手段(绩效/奖罚制度等)来管理大家,你那个不是管理,你是在操控,就如管教小朋友一样,很多家长做的都是操控而非引导和鼓励,人们之所以习惯性的去操控,虽然不能治本,但是短期有用并且见效快,所以人们很容易陷入这个恶性循环里。如果你不理解这些,你就会说现在的人真没良心,人家工资高一点就走了毫无忠臣度之类的话。甚至你会觉得现在的人都是一切往钱看,并且发现身边都是这样的现象(大多数老板的朋友也是老板,而大多数老板都有这个问题,大多数外面教你的大咖也是告诉你如何操控,而非激发和鼓励,因为大多数大咖喜欢和你说老板喜欢听的,谁愿意去得罪老板?),慢慢的就进入了一个恶性循环再也走不出来,然后也就变成了你看到的世界,然后你认为这个世界(社会)就是变成了这样。我只能说,你需要新的朋友,需要新的知识和常识。我说过,我们每个人都活在了自己的认知世界里,而非真相里。 再和你分享一个例子,有一天你在等红绿灯,看到一个老太太吃力的独自过马路,这个时候一位好心人上前帮忙,或者你主动上前扶她过马路,你觉得老太太会有什么感觉?会不会有一种被爱的感觉?我想肯定会的,因为当一个人被他人无私帮助的时候,体内会出现一种物质叫OXYTOCIN,而帮助他的好心人,旁边看到的人体内都会不同程度的出现O物质,感受到信任,爱和美好的感觉。 反观我们今天的工作环境,老板一进公司大家就开始警觉和害怕,因为他老是拉着POKER脸,他对你的态度取决你给他赚了多少钱,做了多少事,而非发自内心的关心和帮助。我经常说,无论是老板还是领导,真正的管理者是帮助他人成长的人,是发在内心关心那些做事的人,那么做事的人自然会主动关心那些所做的事情,现在的很多企业,尤其是中小企业,老板给人发工资,然后让他们按照自己的意思去做事情,做不好就不开心,你给人发工资是发挥大家的本事和聪明才智来告诉你怎么做事情,不要本末倒置。否则辛苦是必然。沃尔玛的成功其实并不是它的低价战略(它很多东西都比人家贵),而是沃尔玛的创始人最出名的一句话就是“我关心大家,大家就会关心我们的事业”,这也是为什么在他年纪很大的时候还坚持在第一线出现在各个沃尔玛和一线的工作人员聊天,一方面是了解市场前沿的问题,同时这种聊天也是发自内心的关心。而反观我们很多老板,老板不大,脾气很大,架子很大,当我看到这种情况的时候,如果他没有意识到这些问题,那么我已经可以确定这家企业未来会何去何从。 你现在大概知道为什么很多人不喜欢自己的工作了,他们不喜欢自己的工作,更多的时候是不喜欢自己的工作环境,也就是公司文化,因为在那里,他们感受不到爱和幸福的感觉,他们体内缺少S和O物质。SEROTONIN物质和OXYTOCIN物质来自于分享,爱,信任。它们和金钱无关,它们的产生来自于你时间和精力的慷慨,如不求回报的帮助他人,由衷的赞美之心,发自内心的关爱等等都可以让人产生这些物质,这是爱,信任,成就感的来源,这两个物质来自于你无私的奉献。而人只有在被爱,被信任和有成就感的时候,才会发挥大家想要的主观能动性,积极性,创造力以及幸福等美好的东西,我经常说,你想要大家如何,你先创造那个让”大家如何”的环境,而不是一味地开会洗脑重复你想要的东西,到这里你应该明白,一个公司能不能成功,团队能不能同心同德,很大程度上取决于这家公司的文化(环境)。 时代造就了太多的精致利己主义者,他们张口闭口就是自己如何如何,殊不知这是离幸福越来越遥远的节奏。在英文中有句话叫To give to get….

11.10.2022 / by tony

【提高B2B企业品牌的忠诚度和信任度】

很多外贸企业错误的认为B2B不需要做品牌,因为改革开放40多年,我们做的最多的事情就是帮助海外的品牌方做代加工,我们做的更多的事情是帮人做嫁衣,而非自己成为一个品牌。其实任何一个企业或者一个人,无论你是否意识到你在打造品牌,人们对你的感觉其实就是你的品牌,与其这样,为什么不安静下来认真思考一下你希望人家对你或者你的企业是一个什么样子的感觉呢? 这个其实和你生产也没有关系,就如YKK拉链是一样的,一个再小的配件都可以成为一个品牌。我们要理解品牌到底是什么?其实品牌就是人们对你的“感觉/认知perception”。 人和品牌一样,无论你是否有意识打造自己的品牌,你都在建立品牌,因为”当你不在房间的时候,人们如何议论你,其实就是你的品牌” ,这句话是亚马逊总裁说的,所以我想既然如此,我们应该有这个意识去让身边的人感知到你想传递的perception. 当然,你不可以伪装,因为你无法爱上你伪装的东西,其核心就是要找到自己的那个思想,然后嫁接到自己的产品里和融入自己的事业中,这样才能真正的打造一个自己都热爱的东西。 根据我们和国内很多外贸企业打交道的经验,我们总结了困扰大家常见的4个问题: 1,没有思想/灵魂:我去很多企业的时候,总能看到非常丰富的文化墙,张贴着愿景使命价值观等,但是我发现2个问题,第一个问题就是我们的愿景使命大多都是和自己的决心/欲望有关,如成为XX的一家企业等,给看的人的第一个感觉就是“和我有什么关系吗”。让我感觉到的不是愿景,而是一种强大的决心,决心固然是好,但是它不够鼓舞人心,也不够天真大胆,看完似乎调动不了任何情感和情绪。 关于愿景使命价值观我之前写过一个相关的文章,建议在此阅读一下。 如果一个企业没有清晰的愿景和使命,就如你问一个人你这辈子想去哪里,他说不知道,那么请问他可以去向哪里?如何你不知道你的企业要去哪里,结果就是你哪里也去不了。也因为自己搞不清楚自己是谁,公司为什么存在,那么你就会吸引错误的人和事情到你的事业中,然后花费大量时间精力去扯淡,这就是内耗。自己内耗,团队内耗,你的企业就是一个能量体。你需要清晰自己的能量状态,那就是要有清晰的愿景使命价值观(思想)。企业的愿景使命就是企业主的起心动念,这一点方向错了,那么全错。 你大概会说我很清楚自己的愿景使命,在这里我需要提醒你一下,你的愿景使命不是口号和决心,更不是决心,而是志向以及可以融入日常营运和营销的指导思想。无法落地的东西别拿出来说了……… 而且这种志向更多关注的是你可以给他人和这个世界带来这么,而不是“我要在xxx年里成为我们村最靓的仔”。你心里想我这么多年按照现在的思想都发展得不错你怎么知道方向错,我可以负责任的告诉你,你可以发展到一定阶段,但是走不上去了,开始遇到问题了,就是因为你认知受限了,和你讲点“迷信的”东西,你告诉我,老天为什么要帮助你实现你的个人欲望? 2,流量渠道:长期以来单一的流量来源让很多企业蒙蔽了双眼,加上对海外媒体的不了解和语言的障碍,让很多人错误地认为获取海外流量的唯一途径就是展会和平台,而忽略了最重要的搜索引擎和社交媒体等数字化渠道。这也是导致价格恶性竞争的主要原因。虽然很多企业早就开始使用搜索引擎和社交媒体,但是还停留在利用这些渠道“广而告之”,并没有利用这些媒体和客户建立情感纽带,因为这需要一个全新的品牌和营销战略思维以及数字化营销团队的配合,这些和外贸平台的操作完全是2个概念,所以对于很多已经在使用这些渠道的企业来说,效果似乎也并没有那么理想。 国内绝大多数的中小企业获取订单的方式主要来自于平台,而平台方获取流量通过竞争方式分摊给很多的同行,这个运行机制在骨子里就已经注定了价格最终的恶性竞争。而且平台上来的流量往往质量都不是太高,因为绝大多数的流量都在追求极致性价比,和这样的流量打交道会非常辛苦,如果一个企业的精力80%是在筛选或者和错误的客户打交道,那是多么可怕的一件事情。你应该在生活中接触过“错误的人”,你知道是什么结果,对吗?所以建议打造自己的独立站和社交媒体等数字化渠道,真正为自己的品牌提供基础设施(关于这一点,我的书《无品牌不营销》讲解了数字化团队的搭建和营销战略战术工具,完全足够你自己搞定了)。 3,团队管理:B2B和B2C不同,整个销售流程涉及到很多和团队人员的直接接触,这是导致“飞单”的主要原因,这是很多B2B企业遇到的问题,而问题的症结其实是在于自身品牌的不牢靠,就是你这个平台/公司本身没有吸引人的地方和核心竞争力,光靠一些绩效考核和打鸡血似的奖励技巧是无法触及问题本质的,因为品牌能够解决的问题绝非吸引客户那么简单,品牌扮演的角色是企业价值观由内而外情感链接的灵魂,而团队本身就是企业的内部客户,一个没有灵魂的企业怎么可能吸引和留住优秀的团队?而一个没有主线的团队又怎么会围绕一个核心目标去协调工作呢,目前绝大多数企业的团队管理主要还停留在绩效管理以及平台操作技巧层面,这显然无法解决问题的症结。当然这里所说的团队,其实不只是销售人员,这还包括了所有你行业相关的人员和利益参与者,如供应商和其他第三方合作伙伴。 就算企业老板内心真的相信自己的愿景(先不说对与错),但是不知道如何落入到日常营运和团队的每一个细节,如果这一点做不到,那么它永远只是一句口号。如果我们的日常工作和营运没有一个看得见的主线,那么我们的工作就是没有灵魂的,总感觉每个人都很忙,但是抓不到重点。所以无法统一思想,只能分配利益,但是以利相交,利尽则散。我一直在强调一个显而易见但是被忽略的事实,那就是如果员工无法感知到你的品牌思想,那么他们是无法在自己的工作细节里传递其品牌思想的。你无法让不快乐的迪斯尼员工去传递迪斯尼的品牌思想(快乐)。 大家都是围绕利益欲望展开,时间久了,团队就散了。品牌打造50%的努力是“内部品牌打造”,也就是大家熟悉的文化打造。 其次,其实一个企业的品牌打造好了,客户忠诚的往往是此品牌,对于人为的依赖就会少很多,这样也避免了对于传统外贸销售人员的“飞单”和组织内耗。 4,客户关系:客户真的是把价格和质量作为合作唯一的考恒标准吗?如果你的性价比是最高的,那么你的生意是不是就是最好的?答案显而易见,而且采购方一定是有情感的,只是你从来没有触动到他的情感,因为你脑子里已经没有了这根弦,是你麻木的变成了一台只会生产和销售的无情机器,是你局限的思维无法给你的客户大于产品和价格的采购理由,所以人家最终只能和你谈价格和质量。这样你就很难接触和吸引到真正优质的客户。你要知道,人家对你的态度其实是你自己对自己的态度决定的,你传递出什么能量和信息,那么你就会接收到什么能量和信息。 当然没有灵魂的结果就是永远围绕交易展开,这样也永远吸引不了优秀的客户和提升企业的价值。好看的皮囊千篇一律,有趣的灵魂万里挑一,这是你熟悉的话,但是你反过来问自己,我是不是有趣的灵魂?当然没有灵魂的企业和人是一样的,高度会受限。这是最可怕的结果。 其实无论是B2B还是B2C,最终都是H2H(HUMAN TO HUMAN)。而我们在HUMAN这一块,真的做的还远远不够。如果你从不在乎环保,那你就永远接触不到在乎环保的优秀客户,这就是吸引力法则。你能接触到的一定是你认知以内的,如果超过我们的认知,就算站在你面前,你都会视而不见…

10.10.2022 / by tony

【品牌故事到底怎么写】

品牌故事不是讲给自己听的,国内一般的做法就是把自己的品牌由来,历史,发展成绩梳理一边,这个就有点像小时候CCTV经常看到的广告,如我们获得了什么金质奖银质奖,或者红点设计奖,这属于自嗨的内容,这些内容在过去的大媒体时代也许有用,因为那个时候消费者可以获得信息的地方比较单一,一般越是大的媒体报道的内容大家就比较相信,但是,这个时代过去了,在自媒体时代,信息本身是过剩的,如果一味告知消费者自己的成绩,犹如饭桌上有人一味吹捧自己是一个道理,这必然让人觉得很讨厌,更谈不上喜欢和信任。 就拿我前几年帮中国中车在澳大利亚拍摄的片子一样(此文照片就是我和中国中车的伙伴以及我澳洲拍摄团队),我们并没有去讲述中国中车在中国有多牛,多少年的历史,多少的工程师科学家等等,因为这些对于一个陌生的市场来说是不CARE的,他们只关心的是“这和我有什么关系?”或者“这和澳大利亚(他们所处的生活环境)有什么关系”,所以我们会从人的角度去思考,里面所有的一切都是有关人的故事,而非产品或者企业的硬实力。 其实从人的角度来说,我们更喜欢听和自己有关的故事,所以,品牌故事的那个主人,英雄,不是企业本身,而是消费者,你的目标群体。每个故事,就如电影一样,都有一个英雄,你看过超人,蜘蛛侠,蝙蝠侠或者功夫熊猫等等,你会发现,这些电影里有几个重要的人物以及一个不变的逻辑(电影学院就是这么教的,所以你学会了也可以去做编剧了。) HERO/PROTAGANIST英雄/主角 PROBLEM遇到问题 HELPER碰到帮手 SOLUTION提供方案 ACTION采取行动 FAILURES遇到挫败和失败 SUCCESS最终获取胜利 我们来聊一个大家熟悉的电影,肖申克的救赎,你应该看过,你回忆一下这个电影的基本逻辑和顺序: 本来好好的生活 令人羡慕的大律师得知妻子外遇想直面 被冤枉入狱面对终生监禁 遇到狱友给予希望 同时得到狱友支持偷偷挖地道 遇到监狱长,同性恋等迫害 化险为夷 最终重获自由 你会发现基本是按照这个逻辑展开故事的,这听起来没那么复杂,但是这个逻辑符合一个事实,那就是人生。 因为你会发现这些故事最终描述的就是人生的故事,因为一个人从出生到离开,基本都会重复以上的流程。在不同的阶段,遇到不同的问题,遇到不同的人,听取不同的意见,采取不同的行动,遇到不同的挫败,得到不同的结果(失败或者失败) 所以,THIS…

28.08.2022 / by tony

【如何高效沟通你的品牌】

很多公司每年都会花心思和成本去制作对外的营销内容或者开拓营销推广渠道,无论是展会,网站,视频还是宣传册等等,我想除了老板和自己的家人,员工,股东等自己人觉得比较HIGH以外,其实基本都没有太好的效果,当然这些内容也会短期内GENERATE一些BUZZ或者SALES,但是大多都是噪音和一种虚荣心的满足而已,对自己的企业品牌价值并没有长期实质性的帮助,噪音只能伤害自己的品牌,你不能把看热闹的当做粉丝,你也不能拿着销售额的流水或者所谓的估值来欺骗自己公司很有价值。而且广告一停,你似乎就在市场消失了,没有人会在意你是否存在过,也没有人会在意你是否还继续存在着。 原因是你从来没有告诉这个世界”你的公司为什么要存在”?你也从来没有告诉这个世界”我为什么要在乎你的存在”。无论是对公司内部团队的日常沟通还是对外部观众的营销沟通,如果你都无法在很短的时间内回答这2个问题,那么我建议你还是先不要花费任何费用去做什么营销内容和渠道推广,因为你做的都是促销而非真正的营销。 这里我和你先简单分享沟通的三个步骤,希望可以提高你品牌的价值和营销的ROI。 第一步先强调为什么“WHY” 其实首先要做的事情不是去急着告诉这个世界我能做什么或者有什么,我们大多数的时候都是直接聊怎么做HOW,做什么WHAT,但是这几乎无法吸引到任何人,只有当你能够清楚地说出”为什么做你所做”的时候,你才能体现你的品牌思想从而产生情感共鸣,其实这个WHY也是一个过滤器,可以帮助你吸引正确的人,而不相信你这个思想的人自然不会靠近,其实很多团队内耗就是这个问题,是因为公司从来没有说清楚自己的WHY,好像默认为赚钱,其实赚钱是你做这个事情的结果,而不是WHY。如果赚钱是你的WHY,那么以利相交利尽则散,最终你吸引来的都是唯利是图,稍有问题就散了;而在客户层面也是,我们花费大量的广告抓取来的客户并不知道我们的WHY是什么,也就谈不上什么情感共鸣和价值链接,往往都是一味地追求性价比的客户,因为你没有给他们和你合作/向你购买的任何其他理由,这就很难提高自己的品牌价值,更谈不上忠诚度可言,我想很多朋友应该深有体会。很多企业的愿景是成为XXX的第一品牌,其实你反过来问问自己,客户为什么要帮你成为XXX的第一品牌呢?这和他们又有什么关系呢? 要从根本上避免或者解决此类问题,你就需要吸引相信你相信的人(内部员工和外部客户),所以你首先要把自己“相信什么”说清楚,这个相信就定义了你是谁,这个相信就是你的WHY。你为什么做你所做?你为什么存在?而我又为什么要CARE? 第二步说你是如何做的”HOW” 因为你的相信和WHY,所以你可以说你是如何来实现你的WHY的,那么就是HOW的层面,也就是你的使命,使命是你怎么做来实现你的WHY,这里可以突出你和他人的不同之处,这里的HOW也可以强调你的价值观,你做事情的决策标准,营运企业的方式和他人的不同之处也可以是你使命的一部分,而这个不同之处是因为你的WHY而存在,反之也是充分体现了你的“知行合一”。 第三步最后说你是做什么的”WHAT” 这个具体的事情或者产品WHAT就是你的WHY和HOW的最终结果,WHAT就有点像你呈现在这个世界的一个“相”,而那个WHY是你心中的一个念头,也就是“相由心生”的意思,而这个HOW是你的方法和所做的事情,这里的关键就是你的WHAT是不是真实证明了你的WHY。 所以正确的沟通顺序应该是类似下面的陈述: 因为我们相信海洋的健康和我们每一个人都息息相关(这里说的是WHY),所以我们通过某种不懈的努力或者研发采用了XXX材质来减少我们产品对环境的影响(这里讲的是HOW),今天我们呈现给大家的XXX产品(WHAT)就是最好的证明。 那么当你对内和团队沟通的时候 你也需要不断的重复公司存在的理由,这个理由大于产品,大于金钱,因为每个人内心都希望自己是某一个大于自己的事业的一部分,也只有这样,大家才能在自己的工作中找到大于自己的意义和价值,而且当团队非常清晰公司存在的WHY的时候,他们往往会更有创造力,不会被某一个产品的功能或者所在行业而限制了自己的想象力,这一点非常关键。现在很多公司所谓的创新往往是某一种产品功能的堆砌,其核心理由是公司没有一个真正大于产品的WHY。说到创新,我需要多说几句,如果当时美国最早的铁路公司说他们要为人们的出行做出积极改变,那么发明飞机的人有可能就是他们而不是没有钱没有学历的莱特兄弟,他们有的是钱和资源,是什么限制了他们的想象?是什么让他们逐渐被飞机取代?是因为他们没有一个大于产品(铁路)的为什么WHY,如果你仔细去研究过去失败的很多大公司,被历史淘汰的大企业,其原因基本都在这个地方。人们总是习惯于聚焦在自己所从事的产品或者某一个行业,但是无论什么产品或者行业,往往都会被迭代甚至被历史所淘汰,所以你一开始就要明确自己为什么做你所做,要有大于产品大于行业的格局。如果柯达一开始的WHY是帮助人们留下美好的记忆,那么他们也不至于被后来自己发明的数字化技术而淘汰出局(他们还没有倒闭,但是结果你懂得…),我们今天用的电脑,之前的MP3,手机等等,其实很多公司都做过也正在做,为什么只有苹果独树一帜可以成功到今天,你会发现苹果的WHY和人家不同,这个WHY大于产品和行业! 而当你对外沟通(营销)的时候 你沟通的目的不是一味地介绍推销你做什么WHAT,而是要告知你为什么做你所做从而打造品牌的信任度和喜好度,所以打造成功品牌的首要问题是建立信任和喜好。 我们再来看一下这两个单词,“信任”和“喜好”,你会发现它们都是人的情感,它们和产品几乎没有关系。人和人之间为什么会产生真正的信任和喜好,我想绝对不是因为相识或者利益那么简单,人和人之间之所以能够产生信任和喜好是因为价值和情感共鸣,也非欲望互补!人和品牌之间的关系与人和人的关系是一样的,你喜欢一个人,信任一个人,往往是因为共鸣才产生的,而你真正爱上一个人或者一个电影,一句歌词,一本书,一个品牌,那是因为他们让你变成了一个更好的人,反过来,你的员工,你的客户,会不会因为你而变得更加的美好?会不会因为你品牌的存在而变成一个更好的人呢?如我本来觉得环保和我没关系,但是和你这个品牌接触以后唤醒了我的环保意识,我因为你而变成了一个更好的人,那么当这件事情发生的时候,这个人就会对你产生信任感和喜好度。 两者是否可以产生共鸣的前提条件主要是因为价值观是否一致或者实现了相互成长。 你希望和你的消费者产生共鸣进而建立信任和喜好,前提就是你要有清晰可见的品牌价值和WHY让大家感受到某种先进的思想或者鼓舞人心的力量。如果你只是沟通产品功能,那么大家就很难建立这种信任和喜好,当然,如果你可以把MP3瞬间变成IPOD,大家一定也会疯狂的爱上你。如果这件事情你可以做到,那么你就是产品为王。 但是对于绝大多数的企业来说,产品的创新也不是你想创新就可以创新的,如何把一件看似无聊的产品变成一个大家都喜欢的商品,归根结度是靠价值的创新。 其实能够做到产品创新的企业也一定是因为某种价值驱动才可能做到,如果苹果没有乔布斯THINK DIFFERENT的价值驱动,他就不可能坚持自己的理念创造出他的产品。说到苹果的成功,很多人认为是乔布斯的天才团队,无限的资金。按照当时的竞争而言,无论是IBM,还是诺基亚等这样的大公司,苹果的实力是比不过他们的,乔布斯可以聘用的团队和找到的天才他们的竞争对手都可以找到,乔布斯可以支配的营销预算其他公司照样可以成倍增加,但是为什么只有乔布斯可以创造当时的创新,原因很简单,是因为苹果的价值观THINK…

09.08.2022 / by tony

【2023头等大事就是把自己讲清楚】

此文适用于个人和企业决策,无论是多大的企业还是多好的出身,都是在和有限的时间精力财力物力抗衡,你的结果其实就是每一次抉择的总和。有的人含着金钥匙出生却把一副好牌打烂了,有的人一无所有却创造了自己的帝国。导致这个差别的不是其它,而是我们的思维模式导致了选择的差异。我们总是努力的在追寻和忙碌,很多时候都是花费自己的生命在和错误的人事物打交道企图去解决问题,那么为什么我们不从一开始就思考如何杜绝错误的人事物呢?我想答案就是“要把自己讲清楚”! 无论你是否意识到,我们每天都在做着不同的抉择,也许从早餐开始,我们就是习惯性的做出各种选择。如果你是一个非常注重健康的人,那么也许你会避开那些油炸的食物。 所以你的抉择其实是和“你想成为的那个人”有着必然的关系,无论你是否意识到这一点,你的潜意识都在发挥作用。 无论你是否很清楚自己想成为什么样子的人,你的每一个抉择其实都在无时无刻塑造着自己。 当你越清晰自己是一个什么样子的人或者想成为一个什么样子的人,那么你所做的抉择必然就越清晰,避免了很多因为犹豫和纠结所带来的焦虑,这种焦虑其实很痛苦,也非常的消耗时间和精力,所以最好把这样的负面降低到最小,因为你的时间和精力是有限的,负面的少了,正面的东西就会多出来。 高效人士的七个习惯是STEPHEN写的一本书,书中提到的第二个习惯就是“以终为始”,就是你从一开始就知道自己的终点是什么,如3年,5年后的样子,那么回过头来你就很清楚在面对选择的时候如何选择,如今天晚上是去吃火锅还是去健身房,这看似很简单的选择,其实也是有“你想成为一个什么样子的人”这个潜意识来决定的,如果3年后的自己是一个积极阳光的人,那么你多半会选择健身房。 所以我一直坚信,一个越清楚自己想成为一个什么样子的人来说,很多选择就越简单。因为他很清楚自己为什么会做这个选择。人们之所以很多时候不知道如何选择,多半是因为不知道自己想要什么或者想成为 一个什么样子的人,有时候时间是一个很好的考恒,如果你把时间拉长,看到3年以后,5年以后的自己或者自己创办的企业,做一个长期主义者,那么很多事情就迎刃而解。 其实无论是自己的人生抉择还是企业决策,都应该遵循这个简单的逻辑。那就是放眼未来,确定自己或者自己的企业在未来的某个时间点在哪里,这种“愿景”越清晰越好。 很早之前就听过一句话,那就是你的人生就是你的选择。我觉得一点都不过分,这也说明了另外一个道理,那就是人和人之前的差距是有思维方式的不同而产生不同的,因为思维方式的不同,当我们面对同样一个事情的时候,所做的决定是不同的。例如你满足一时的快乐选择吃自己喜欢的油炸食品,健康对你来说没那么重要,而另外一位认为健康是第一的,没了健康就什么也没了,那么他就选择了白粥。 微信里经常有人说思维方式,那么到底人的思维有多少种方式呢? 思维是一个看不见的东西,但是它确实会决定了很多我们想看到的东西。 如你大学毕业想创业赚钱,你会想到去上海或者深圳这样的地方,因为环境很重要。如果你想做生意,你也会考虑做什么,为了能够更好的赚钱,你也会思考如何来做这个生意。这是绝大多数决定会考虑的3个因素,那就是WHERE, WHAT AND HOW。 在哪里做,做什么,怎么做。 这个模式可以套用到任何人身上,以及绝大多数的企业身上。因为你会发现我们绝大多数的人或者企业基本都是围绕这三点展开。这也是一种普遍可以认知的思维模式。它,没毛病。但是我们很多企业和个体都在这几个层面展开了讨论,解决了很多的问题,同时带来了很多的困扰,爱因斯坦说,如果你用制造问题的思维模式来解决这个问题,那么是无解。 所以,你需要从更多的角度去看待和解决问题,所谓的智慧其实不是知识,智慧就是比其他人有更多的角度去思考问题,因为每个人都是或多或少的盲人摸象。角度越多就越全面,这里我和大家再分享几个角度。 当你面对艰难抉择的时候,无论是个体还是企业,我们可以问自己以下三个问题: 格局这个单词经常被滥用,如果你想成为一个有格局的人,那么这三个问题同样适用。小到早餐,中到火锅和健身房,大到企业发展方向的抉择都适用于这几个角度。你的角度一旦发生改变,那么你的决策就发生改变。这些问题不是灵魂拷问,而是可以帮助你看到你从未看到的自己以及帮助你解决眼前很多难以抉择的抉择。 抉择,其实本身没有对与错,但是你的抉择绝对会影响你的未来。…

06.08.2022 / by tony

【品牌打造绝非是你公司的一个项目】

我写这篇博客并非想给找我们做品牌的朋友打退堂鼓,我只是希望你能在决定之前想清楚,没有人希望你的决策是失败的,这篇文章我和你分享下我们的经验,同时也和你分享下来自客户的真实感受,希望可以帮助你做更好的决策。 首先从我们的角度来说,我想和你说。 首先是在公司内部 组织中的每个人都必须了解并践行您的品牌价值观。一个强大的品牌可以作为整个组织的指南针,影响日常决策。 要做到这一点,你需要实施你的品牌战略,这需要在整个公司实施两项品牌建设核心能力。 首先,您应该向组织中的每个人分发有关您的品牌和品牌战略的信息,并确保每个员工都能及时了解品牌信息。明确你的品牌是你的生意,而不仅仅是它的某个小方面。这是一个高度优先的问题,你应该要求员工遵守,你可以奖励那些特别善于展示品牌价值的员工。你还应该定期计划让员工了解和体验公司品牌价值的活动。 第二,你需要实施旨在使整个组织与你的长期品牌战略保持一致的项目。这种战略的一个例子就是苹果公司设计的重要性,整个公司都把它内化了。 这些项目必须由代表公司品牌价值的领导者和传道者来管理。他们还负责打破吸收品牌价值的任何障碍,例如僵化的组织筒仓。在苹果公司,这个功能是由史蒂夫·乔布斯自己完成的,他沉迷于设计。 其次就是公司外部 伟大的公司确保客户体验的每一个细节都与其品牌相符。打造一个伟大品牌的挑战之一在于让整个公司向客户展示一个统一战线。品牌必须完全、统一地融入所有部门。 要做到这一点,你需要做两件事: 首先,你需要知道你的公司与客户互动的所有客户接触点。这些可能是包装、营销、销售渠道、客户支持等等。客户体验是建立在这些接触点的互动基础上的,没有什么能像暴躁的客户支持人员或一个破碎的网站那样破坏原本令人愉快的品牌体验。当然,影响最大的最重要的接触点是你的产品。其次就是网站。 第二,你需要让每个接触点与你的品牌价值保持一致,然后监控每个接触点的员工如何实现这些价值,以及客户如何体验这些价值。 仔细想想这些细节——它们对于在你的品牌和你的客户之间建立联系至关重要。 以苹果为例。得益于早期投资者迈克·马克库拉(Mike Markkula)的指导,史蒂夫·乔布斯明白了诸如产品包装、产品感觉甚至气味等设计因素都非常重要。总而言之,体验是要精心编排,以创造完美的客户(公司内部客户是员工,外部客户是我们常说的客户,两者其实都是客户)体验。 现在你知道,品牌不仅是一种营销方法,而且是一种非常宝贵的工具,有助于精简组织,做出艰难的战略决策。 所以到这里你会发现品牌打造绝非是一个项目那么简单,当然要做到以上这几点, 首先你要找到一个爱自己所做的理由,这个理由大于Money。其次,唤醒和鼓舞周围人的人心,一直到客户的心。所以从里到外,品牌是找到自己,践行自己,积极影响团队和客户的一个过程,这就是我说的建立思想,统一思想和传播思想三个阶段,这里简单一点说就是首先你要认同这个理念并且确定大于产品思想的决心和信心;其次在HR的帮助下打造公司的文化(也就是反应公司品牌思想的内部文化让员工先感知到这个品牌思想);最后在所有对外的触点中设计这样的思想让外部客户感受到,这个步骤就是营销部门的重点工作,而我们做的工作就是帮助你确定思想嫁接到你现有的生意上,帮助你梳理公司内部文化的打造以及外部营销所有触点的设计,确保它们都可以传递统一的,既定的品牌思想。 以下是来自于一位客户的朋友圈 他在下方截图中提到的人自然是我以及我们的品牌战略B.A.D核心理论,我觉得他这段话领悟的非常透彻,我希望你能从“你的同行那里”听一听他从实施落地的真实感受。 我先总结下他们目前的状况…