为什么你花几十上百万读了商学院，回到公司却依然做不好？过去几年，我见了很多中国企业的创始人。他们非常勤奋，周末飞北京、飞上海，坐在几万块一天的商学院课堂里，记满了厚厚的笔记。他们满嘴都是“裂变”、“飞轮”、“第二曲线”、“颠覆式创新”。但当周一早上，他们回到位于浙江或广东的公司时，现实却像一盆冷水泼下来：车间依然沉默压抑，办公室员工依然眼神躲闪，产品依然充满了廉价的塑料感，而那个花大钱请来的“品牌总监”，依然写不出哪怕一句打动人心的文案。

为什么？

为什么那些在 PPT 上无懈可击的战略，一落地就变成了废纸？为什么你学了那么多“术”，却依然救不了企业的“命”？作为一名在中美两地在这个行业摸爬滚打了多年的观察者，我想说句实话：因为大多数时候，你吃错了药。

1. 哪怕是哈佛的种子，也无法在水泥地里长出结果 (The Soil Problem)

很多课程教的是“种子”（Strategy/Methodology）：怎么做定位，怎么搞流量。 但中国企业最大的问题，往往在于“土壤”（Culture/Soil）。当一家企业的底色是控制（Control），当老板依然把员工当成“耗材”而非“大使”，当管理层之间充满了部门墙和推诿……这块地就是水泥地。在水泥地上，你播撒再昂贵的“定位理论”，也长不出参天大树。品牌不是设计出来的，品牌是从土壤里长出来的。如果你的员工在车间（办公室）里都不笑，你的产品在消费者手中，又怎么可能传递出温暖？

2. “止痛药”治不好“内分泌失调” (The Root Cause)

很多老板去找咨询，是为了解决“增长焦虑”。 于是，市面上的课程就拼命给你喂“兴奋剂”：狼性文化、全员营销、私域收割。这在短期内或许能拉升数据，但这其实是在强化一种我称之为 S.I.N（罪恶） 的模式：

• S (Selfish): 一切为了我的利润，而不是用户的价值。
• I (Instrumental): 把人工具化。
• N (Narrow): 视野狭隘，只盯着竞争对手。

这种模式，是在透支企业的生命力。真正的品牌，不是把货卖出去，而是把“价值观”输送出去。 这需要的是“调理”，是“固本”。你需要关心的不是下个季度的财报，而是企业存在的因果（Cause and Effect）——你到底为这个世界创造了什么善意？

3. 真正的战略，不只是 Brain（脑），更是 Heart（心）

商学院擅长训练你的 Brain：逻辑、财务、模型。但打造一个可持续性品牌，更需要的是 Heart：共情、审美、愿景。我见过太多老板，用管理 Cost（成本） 的思维去管理 Brand（品牌）。他们计算每一分钱的 ROI，却从不计算“尊严”的价值。他们能背诵 4P 理论，却不知道自己工厂洗手间的卫生状况有多糟糕。真正的顶层设计，不是坐在办公室里画 PPT。而是当你走进车间，你能感受到空气中流动的能量是“恐惧”还是“爱”；是当你打开产品的包装，你能闻到那是“工业胶水味”还是“惊喜的味道”。

4. 写在最后

在这个浮躁的时代，愿意慢下来思考的老板，是稀缺的。我并不是说学习无用，而是想提醒各位创始人：不要向外寻找“捷径”，要向内寻找“力量”。如果你想做一个让人尊敬的可持续性品牌，请先忘掉那些高大上的名词。回去看看你的厕所干不干净，看看你的员工笑不笑，看看你的产品说明书是不是在那自说自话。我的B.A.D (Build, Align, Distribute) 逻辑告诉我们：只有先正心（Build），再修身（Align），最后才能平天下（Distribute）。顺序错了，越努力，离可持续性的品牌越远。

KEEP SAILING

TONY