很多企业喜欢喊“行业第一”，这在定位理论诞生的初期（信息相对匮乏时代）或许有效，因为它利用了人们的从众心理和寻求安全感的捷径。但在信息透明、消费者觉醒的今天，这种“自是”的做法越来越像是一种缺乏安全感的叫嚣，反而暴露了内在的空虚。老子有一句名言“自是者不彰”（出自《道德经》第二十二章与二十四章，意为：自以为是的人，反而不能彰显自己；自我夸耀的人，反而不能建立功勋），而且如果你愿意花几分钟环顾四周，你会发现很多自称第一的企业往往很难可持续性发展，原因是什么？因为老子说“不敢为天下先”。你大概内心会觉得做人做企业不应该有所追求吗？其实，我并不是让你不要追求，但是我希望你能从一个更智慧的角度去思考这个问题，否则往往是竹篮子打水一场空。
我看到很多企业老板喜欢听“第一”，因为这听起来安全、有力量。但是这种“自是”其实是非常危险的。原因有二：
原因一（距离感）：
1. “第一”的脆弱性（The Fragility of #1）：
今天的行业第一，可能明天就不是了。诺基亚曾是绝对的第一，柯达也是。靠规模和市场份额定义的‘第一’，是建立在流沙之上的。一旦技术路线变了，或者用户偏好变了，这个‘第一’瞬间就会崩塌。依靠外部比较得来的地位，永远处于防御状态，充满了焦虑。而品牌需要的是内生的定力。
2. 消费者的反感（The Skepticism of “Self-Righteousness”）：
老子说‘自是者不彰’，放在今天特别应景。现在的年轻人（Z世代）最讨厌爹味十足的说教和自吹自擂。当所有人都喊自己是第一时，消费者听到的是噪音。他们不相信广告里的‘第一’，他们只相信自己体验到的‘真实’。“自是”制造距离感，而品牌需要的是亲密感。
你可能会说，我们只是为了吸引流量，找到一个定位而已，但是类似这种传统的定位是‘在顾客心智中抢占一个位置’是个心理游戏。而我们真正应该倡导的定位是‘在顾客生活中创造一种美好价值’。前者是争夺存量认知，后者是创造增量价值。真正的定位不是一句口号，而是你不可替代的价值生态位（唯一）。所以我们应该思考的是以下几个问题：
- 对员工的美好： 提供了成长的环境，而不是把人当耗材。（组织力）
- 对用户的美好： 真的解决了痛点，提供了愉悦的使用体验，而不仅仅是把东西卖给他们。（利他）。
- 对社会/环境的美好： 商业模式是可持续的，不作恶。（长期主义）
原因二（因果颠倒）：
我们应该做的事情是从“喊口号”转向“修内功”，体现中国传统哲学中的“内圣外王”的智慧所在。如果把品牌比喻成一棵树。“行业第一”的口号是树冠，大家都看得到，但它是由地下的根系（内在美好）决定的。根扎得不深，树冠再大也是虚的。所以这个因和果不能搞错。
1. 内修：修美好之“因”（The Root: Internal Goodness）
- 初心拷问： 回到原点，我们创业到底是为了解决什么问题？如果剥离掉利润指标，我们存在的价值是什么？
- 产品即人品： 产品是品牌最核心的载体，你的产品细节里是否藏着对用户的傲慢？还是藏着对用户的悲悯和关怀？“美好”必须在产品力上兑现。
- 文化即品牌： 员工是品牌的第一代言人。一个内部勾心斗角、压榨员工的企业，不可能对外输出“美好”的服务体验。“无美好不组织，则无美好不品牌”。
2. 外发：结美好之“果”（The Fruit: External Value）
- 当内在做到了，外在的彰显是自然而然的。 这就是老子说的“夫唯不争，故天下莫能与之争”。
- 价值输出代替口号轰炸：
- 不是说“我是第一”，而是展示“我如何帮你变得更好”。
- 不是说“我的技术最牛”，而是展示“我的技术如何温暖了生活”。
- 案例： Patoniga（巴塔哥尼亚）从来不喊自己是户外服装第一，但他们通过“地球税”、“修补旧衣”等行动，由内而外地践行环保价值观，结果他们成了无数人心中的唯一。这才是真正的“彰”。
老子的智慧还告诉我们，自矜者不长，如果老是说自己多厉害，在各种营销中不断美化自己，强大自己，那么这就会出现无法持久的情况，因为真正的强大，是不需要大声喧哗的。当一个企业天天喊自己是‘第一’时，它其实在向世界宣告它的焦虑，这从能量的角度来说就是会吸引和召感更多让自己感受匮乏的人事物。而当一个企业专注于打磨内在的美好——更好的产品、更善意的文化、更利他的价值——并真诚地将其交付给世界时，那么它在每一个当下都在传递丰盛和富足的能量状态，那么世界自然会用信任和口碑回馈它，这叫爱出者爱返。
所以第一从来就不是一句口号和目标，而是你为他人创造价值以后的必然结果，这体现了你对“因果”智慧的笃定。只有这样的第一才是真正的第一，只有这样的第一才是道法自然的第一，只有这样的第一才是厚德载物的必然结果。所以“第一”可以有，但是这不是拿来吸引人的虚头，也不是虚张声势，而是当你的既得利益者都因为你而变得越来越美好以后的必然结果。这样的“第一”是安全的，是稳定的，是持久的。
