29 5 月, 2024 / by tony

拒绝“战略悬浮”:构建从CEO到一线员工的“知行闭环”(方法+心法)

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在商业世界里,最遥远的距离,不是从中国到美国,而是从 CEO 的大脑到一线员工的手上(落地)。我们见过太多企业,战略规划做得无比宏大美好,但在执行层面却是一地鸡毛。说实话,大多数来找我们的企业,都找其它公司做过所谓的战略咨询(我们除了更新博客和书以外,还有老客户的口碑传播,我们从不做宣传,当你理解了B.A.D的核心理念以后,你就会发现,真正的品牌是不需要到处吹捧自己的,正所谓自是者不彰,自矜者不长)。

回归正题,很多公司拿到所谓的战略以后,结果是CEO 在焦虑,高管在迷茫,基层在应付。整个组织处于一种严重的“战略悬浮”状态。为什么?因为传统的咨询往往只解决了“头部”问题(战略方向),却忽略了“身体”和“四肢”的协调。我们认为,真正的战略落地,绝不是几场培训或几套表格就能实现的。它是一场深刻的组织“基因编辑工程”。 真正的战略落地一定是一个全息的、系统性的工程。它既需要“自上而下”的压力传导,也需要“由内而外”的文化激活。如果只搞定高管,一线员工还是动不起来;如果只给CEO上课,下面还是脱节。

我们的独特优势在于“方法+心法”。

除了提供一套“从云端到地面、由内而外、自上而下”的完整B.A.D行动闭环。我们为企业的三个关键层级(老板,高管,员工),分别提供了定制化的“心性操作系统”(所谓的心性,用大白话来说,每个人的心性都是不同的,都是带着底层代码在看世界,所以外在的方法,外在的人事物在不同的人面前解读出来的看法是不同的,看法不同,态度就不同,效果就不同)。许多企业的品牌战略或者任何战略变革之所以失败,不是因为战略本身一定不正确,而是因为在传导过程中出现了严重的“能量衰减”和“动作变形”老板想的是星辰大海,高管陷入了事务泥潭,员工感到的是茫然和被动。为了确保B.A.D的战略思想能够真正穿透组织,实现从顶层智慧到一线行动的无缝对齐,我们独创的“三级火箭”实施体系。我们为组织的三个不同层级,量身定制了三本功能迥异、但内核统一的心性手册,旨在实现:高层定方向,中层建系统,基层发能量。

第一层级:为一把手(CEO)提供“定力”—— 解决“想清楚、坐得住”的问题

企业的焦虑往往源于顶层的摇摆。我们通过深度陪伴,帮助领航者:

  • 完成角色的终极蜕变: 从事必躬亲的“超级业务员”进化为定方向、建生态的“真正领航者”。
  • 建立穿越周期的心智: 戒掉“猎人思维”,建立“农夫心态”,在不确定性中找到确定的战略锚点。

(我们提供给CEO的不是管理工具,而是一套12节有关心智模式和终局思维的“领航导航手册”。帮助一把手跳出具体事务,从更高维的视角审视商业的本质。确保在激烈的市场竞争和短期利益诱惑下,企业始终不偏离B.A.D的核心航道,保持领航者的能量状态。)

第二层级:为高管层提供“抓手”—— 解决“接得住、传得下”的问题

这是大多数战略夭折的“中梗阻”地带。高管往往被夹在中间,既没动力也没能力去推动变革。我们通过一套像瑞士军刀般精密的“行为矫正系统”,帮助他们:

  • 打破无形的壁垒: 从“部门利益捍卫者”转变为“公司战略合伙人”,实现真正的横向协同。
  • 掌握赋能的艺术: 从“管控型监工”转变为“赋能型教练”,学会如何给一线提供有边界的试错空间。

(我们将宏大的战略,拆解成了高管团队在未来12个月里,每个月必须完成的一个具体认知升级和一次微小但关键的行动作业。承上启下,将老板抽象的战略“心法”,转化为可执行、可衡量、可复制的管理动作和机制。确保战略在组织中层不悬空、不变形。)

第三层级:为全员提供“土壤”—— 解决“愿意干、能创新”的问题

战略的终点是客户体验,而体验是由一线员工创造的。如果土壤是贫瘠的、充满恐惧的,再好的战略种子也发不出芽。我们致力于:

  • 构建安全与信任的环境: 只有当一线不再担心“动辄得咎”,他们才敢于在服务客户时多做那美好的“一勺尖”。
  • 提供清晰的路径工具: 我们不只给鸡汤,我们结合清晰的“用户体验路径图”,让员工知道在哪个环节、用什么动作去创造价值。

(去管理化,重赋能化。 我们创造性地将B.A.D.战略的三个阶段(BUILD-ALIGN-DISTRIBUTE),转化为员工全年的12个月心性成长路径。通过提升个体的心性维度,从源头上减少组织的内在摩擦力,让美好外显自然发生。)

所以真正的落地方案,除了围绕建立思想,统一思想和传播思想进行系统优化以外,其实很关键的一点就是围绕“人”的年度赋能(一般需要一年的时间才能改变潜意识底层代码)。所有的工具,绩效,结构优化还是系统的打造,本质是为了减少内在摩擦和组织内耗,但是大家想过没有,只有心性的成长才能在根本上消除内在摩擦和组织内耗,所以没有心性加持的战略不稳固的,所以心性提升,万事皆兴。我们坚信,组织最根本的变革就是人的变革,如果大家的心性提高了,整个组织的内在摩擦力就会显著减少和消失,外在的美好显化和商业成果自然会水到渠成。所以真正的品牌落地绝非是给你一张挂在墙上的作战地图,而是给你一支从司令部到战壕都能同频共振的现代化军队。

  • CEO 有了定力,不再瞎折腾;
  • 高管有了抓手,不再打乱仗;
  • 一线有了土壤,不再当看客。

当这三者形成闭环,战略落地就不再是一句空话,而是一种必然的结果。让战略从“挂在墙上”到“长在心里”,就是我们所说的“知行合一”。所以B.A.D美好品牌战略本质是一个环环相扣的系统,解决了从老板个人能力到系统能力的转型升级。您可以通过这篇文章理解更多。

Keep Sailing.